Copin市川 紗代子

東京拠点・日本と海外チームをつなぐ

複雑さを、 動く体制に変える。

複雑なクリエイティブ業務のオペレーション側を担います。統合スケジュール、リソース計画、拠点間の連携、進行管理。まわりの構造を引き受けることで、チームが本来の仕事に集中できる状態をつくります。

市川 紗代子Project Management · Creative OperationsTokyo · Japanese / English

一つの統合キャンペーンで連携した関係者数
20名超一つの統合キャンペーンで連携した関係者数
日英による拠点をまたぐ進行
日本・オーストラリア日英による拠点をまたぐ進行
支援したキャンペーン予算規模
200万米ドル超支援したキャンペーン予算規模
制作・事業開発・クリエイティブオペレーションの経験
5年以上制作・事業開発・クリエイティブオペレーションの経験

プロジェクトの進め方

5つのフェーズ。負荷がかかっても崩れない構造。

6か月の統合キャンペーンでも単発の制作案件でも、適用する順序は同じです。詳細は変わっても、構造は変わりません。

オペレーションモデルを見る
  1. 01

    Align|認識を揃える

    何を届けるのか、誰が決めるのかを最初に合意する。

  2. 02

    Structure|構造をつくる

    意図を、現実に耐える計画へ変換する。

  3. 03

    Run|進行させる

    手を止めず、全員が状況を見えている状態に保つ。

  4. 04

    Adapt|変化に対応する

    変更を、暗黙にではなく意図的に受け止める。

  5. 05

    Close|締める

    きちんと着地させ、次を楽にする。

オペレーション資料

進行を可視化しつづける資料。

プロジェクトの背後にある実務資料です。それぞれが、放っておけば誰かの頭の中だけで処理される問いに答えるために存在します。ここに掲載しているものはすべて、本サイト用に作成したオリジナルで、データは架空のものです。

12種類すべて見る
代表的なオペレーションフレームワーク

統合キャンペーンタイムライン

ワークストリームの重なりと受け渡し地点を示します。重要なのはバーではなく依存線で、どの日程を動かすと他の三つが連動するかが一目で分かります。

ストラテジークリエイティブ制作ローカライズメディアローンチ

ローカライズは制作完了前に着手します。制作の終了日が動けば、ローンチも動きます。

代表的なオペレーションフレームワーク

プロジェクトヘルスダッシュボード

リーダーシップが30秒で把握できる一画面です。ステータスは色だけでなく必ず文字と形で示すため、印刷、プロジェクター、色覚特性のある読み手でも情報が失われません。

スケジュール計画通り
予算計画内
スコープ変更2件未決
リソース1名超過
承認クライアント待ち

各行は色に加えて形と文言を持つため、白黒印刷でもステータスが伝わります。

代表的なオペレーションフレームワーク

RACIチャート

「これは誰が決めるのか」という問いをなくします。スケジュール遅延の多くは作業の遅さではなく、承認者が特定されないまま止まることに起因します。各行の最終責任者は必ず一名です。

5つの成果物に対する役割ごとの責任分担。
成果物PMクリエイティブアカウントクライアント
クリエイティブコンセプトCARI
制作スケジュールRICA
予算承認CIAR
ローカライズ最終承認RCIA
ローンチ準備完了ACIR

R = 実行責任 · A = 最終責任 · C = 相談 · I = 情報共有

主な成果

オペレーション上の成果を、そのまま成果として記載します。

以下はオペレーション業務が生んだ変化です。キャンペーンの効果や事業成果に関する主張ではありません。それらはプロジェクトマネジメント以外の多くの要素に左右されるためです。

  • 日本・オーストラリアの20名超の関係者間で、進行状況と意思決定の可視性を維持。
  • 複数のワークストリームが並行する中で、クリエイティブと制作スケジュールを整理。
  • 担当範囲、依存関係、承認プロセス、エスカレーションポイントを明確化し、進行を安定化。
  • チーム、パートナー、リーダーシップが参照できる共通の進行基盤を構築。
  • クリエイティブ、制作、アカウント、ファイナンス、クライアント間の運営リズムを安定化。
  • オペレーション上の複雑性を引き受けることで、クリエイティブチームが本来の仕事に集中できる環境を整備。

ツールと対応領域

チームに入った初日から提供できること。

プロジェクトリーダーシップ

01

スコープ、統合スケジュール、予算の可視化、リスク、意思決定プロセス、並行案件をまたぐ関係者調整。

クリエイティブオペレーション

02

リソース計画、稼働と需要の可視化、フリーランスの発掘とアサイン、業務フローの標準化。

統合プロダクション

03

戦略、クリエイティブ、映像、デジタル、SNS、ローカライズを横断した、準備から納品までの調整。

バイリンガル進行

04

日英での会議、ドキュメント、承認、拠点間の認識合わせ。後追いの翻訳ではなく、最初から双方が読める形で。

ツール

  • Asana
  • Google Workspace
  • Slack
  • リソース・稼働管理
  • 予算・発注フロー
  • レビュー・承認フロー
  • 制作進行トラッカー/香盤表
複数枚の用紙を貼り合わせた印刷済みの進行表がオフィスの壁に掲示され、手書きで注記が加えられている様子。傍らでメンバーが作業している。
代表的な作業環境。チーム全員が参照する共通の進行表です。

評価

紗代子さんは常にスケジュール全体を把握し、着実に実行へつなげてくれます。複雑な案件でも情報を整理し、チームに必要な可視性をつくりながら、厳しいクリエイティブスケジュールを現実的に進められる状態にしてくれます。
オペレーション責任者グローバルクリエイティブエージェンシーオペレーション責任者からのフィードバックを要約したものです。本人の最終承認前のため、逐語の引用としては掲載していません。

現在の状況

正社員としての就業、および一部フリーランス案件を検討しています。

東京を拠点に、国内および海外のチームと協働しています。リモート、ハイブリッドいずれも対応可能です。

関心のある職種

  • プロジェクトマネジメント
  • クリエイティブオペレーション
  • 統合プロダクション
  • エージェンシーオペレーション
  • リソースマネジメント
  • クライアントオペレーション

契約形態

  • 正社員
  • フリーランス案件
  • 継続的な業務支援
  • 期間限定の代替要員

お問い合わせ

実現したいことから、お聞かせください。

採用でも、単発の案件でも、現在の進め方が限界に来ているチームの相談でも構いません。まず課題からお話しいただければ、適した支援ができるかを一緒に判断できます。

お問い合わせ